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退换货流程


退换货操纵指南  


一.同款商品改换尺码、色彩,挑选解决换货。
二.如需改换其他款商品,请将需换货的商品挑选解决退货,待退货完成后从新订购需求改换的商品便可。
三.定单中的多件商品局部需求改换,局部需求退货,请将需求退换的商品悉数解决退货,待商品退回、款子存入梦芭莎账户后从新订购需求改换的商品便可。
注:外洋客户如需解决退换货效劳请先发邮件到:english@moonbasa.com取我们联络。

 

网上自助解决退货流程

梦芭莎客户享用7天无条件退货


 

操纵步调:


 

商品自签收之日起7日内,我司供应一次无条件退换货效劳。(名品仅支撑退货,不支持换货果堆栈没法吸收到付包裹,为了包管您的货色尽快抵达梦芭莎,请您先行垫付运费,收到退货商品后将返还¥10元运费礼券(港澳台及外洋定单除外)至您的梦芭莎帐户(-澳门新匍京网址同张定单仅限初次解决退货时补助运费,多张定单同时寄回,仅补助一张运费礼券您可经由过程快递(不接受仄邮及到付)寄回商品至以下指定地点(退件退回堆栈地点以退货短信为准):


广州堆栈地点:
邮编:511340
收件人:张凤梅 支
地点:广州市增城区新塘镇永宁街南香路鸿丰泰物流园C2
电话:020-6276 1868

注意事项:
1.所退商品必需有优越的外包装(包装箱或包装袋)。如包裹内有小件饰品或配件(如皮带、项链)请确认已安排于梦芭莎出卖时本包装内。包裹内部有模杯的文胸商品请您务必运用平安的包装(推荐运用梦芭莎原发货包装)以制止运输历程中挤压变形。如您挑选保存赠品,您的退货需求将没法解决。

2.请务必正在提交退换货申请后7天内寄出包裹(不接受仄邮及到付),过期将能够间接影响您的退货退款

 

 

 

 

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